開業当初はお客様が訪問される頻度はそこまで無いと思っておりましたが
いざ開業してみるとアクセスの良さからか想定以上の数のお客様や業者の方が
事務所を訪れてくださっています。
住居用の1DKの1室なので応接室なるものは無く作業スペース優先となると
どうしても応接スペースは最小限とならざるを得ません。
ご存じの方はご存じですが独身時代は3年半、同じ物件の別室に暮らしており
ましたが、独立開業のタイミングで大家さんのご厚意でたまたま空いていた1室を
事務所に使っていただければ、とあてがっていただいた経緯もあります。
ご来所いただくお客様に最大限のおもてなしをして差し上げるのは環境的になかなか
難しい状況ではありますが、せめてご足労いただいた感謝を表そうと事務所の玄関先
にウエルカムボードを導入してみました。
また、同じく玄関先に事務所名の冒頭写真のアルファベットのモニュメントを
設置いたしました。
最近、どこの観光地に行っても地名のアルファベットのオブジェがありますが
奇しくも我が事務所の屋号もアルファベットということもあってAmazonで
アルファベットブロックを探し当てて購入。
事務所にいらしていただいたお客様にまず目につくのが玄関先。
これまでのただ殺風景だった玄関に少しは彩りが加わったのではないかと
我ながら満足。
実務面が第一なのはもちろんですが、これからはおもてなしの面でもきめ細やかな
気遣いを心がけ顧客満足度を上げていけたらと思っております。